TÉRMINOS Y CONDICIONES DE OIGO RADIO

A continuación, se regula el uso de Oigoradio tanto a través del sitio web oigoradio.com como de aplicación de software Oigoradio (en adelante, “OIGORADIO”) de la empresa CRP MEDIOS Y ENTRETENIMIENTO S.A.C. (en adelante, “CRP RADIOS”), compañía identificada con RUC N° 20382350368 y domiciliada en Jr. Justo Pastor Dávila 197, distrito de Chorrillos, provincia y departamento de Lima.

OIGORADIO proporciona una herramienta de localización de información y una selección de emisoras de radio indexadas, podcasts y otros contenidos, incluidos los que OIGORADIO haya creado o los que se hayan creado en su nombre.

El acceso y uso de OIGORADIO se encuentra sujeto a los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES:

1. Condiciones de Uso y Su Aceptación

1.1                El uso de OIGORADIO constituye aceptación plena y sin reservas de cada uno de los TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES que se detallarán a continuación y que surtirán efecto automáticamente desde su primera visita.

 

1.2                El uso de OIGORADIO se le cede bajo licencia y no es objeto de venta, por lo que solo podrá utilizarlo según se estipula en el presente documento.

 

1.3                Este sitio web puede contener servicios (en adelante, los SERVICIOS) como por ejemplo radios, podcasts, promociones, concursos, juegos, foros, chat, newsletters, etc. operados, prestados y/o proveídos por CRP RADIOS así como operados, prestados y/o proveídos por terceros, lo cual se encontrará expresamente indicado en cada uno de dichos SERVICIOS.

 

1.4                El uso de ciertos SERVICIOS podrían estar sujetos a TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES establecidos por CRP RADIOS o por terceros, según quién los opere, preste y/o provea, los cuales sustituyen, completan y/o modifican los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, dependiendo del caso. En consecuencia, también se deberán leer los TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES antes de acceder a cada uno de los SERVICIOS. Los TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES así como los TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso a los usuarios, modificaciones que se harán efectivas inmediatamente después de su publicación aquí. Debido a lo anterior, recomendamos que cada vez que ingresen y utilicen OIGORADIO, revisen los TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES y los TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES de los SERVICIOS a los que deseen acceder; cualquier incumplimiento de éstos, puede producir la cancelación de su registro.

 

1.5                La responsabilidad sobre cada uno de los SERVICIOS operados, prestados y/o proveídos por terceros a los cuales se puedan acceder en OIGORADIO, corresponde de manera excluyente y exclusiva al tercero operador, prestador y/o proveedor de estos. De esta forma, el buen funcionamiento de los SERVICIOS será responsabilidad de quien lo presta, opera y/o provea, quedando CRP RADIOS indemne ante cualquier queja y/o denuncia que pudiera derivarse como consecuencia de los SERVICIOS.

 

1.6                Los TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES, así como también los TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES podrán ser revisados, modificados y actualizados, en cualquier momento y sin aviso previo por CRP RADIOS y/o por terceros cuando corresponda, a total discreción de todos éstos, surtiendo efectos desde el momento de su publicación aquí.

 

1.7                CRP RADIOS se reserva el derecho, sin limitación de ninguna clase, de dejar de ofrecer u operar OIGORADIO y/o alguno de los SERVICIOS de forma permanente o momentánea, sin previo aviso, no teniendo el usuario nada que reclamar a CRP RADIOS.

 

1.8                El usuario se compromete a hacer uso de OIGORADIO sólo para fines lícitos y/o en forma diligente y correcta, de acuerdo con la ley, el orden público, la moral y las buenas costumbres. Se encuentra prohibido utilizar este sitio para enviar o para difundir comunicaciones y/o material que a criterio de CRP RADIOS, sea objetable o dañino para cualquier esta última o para cualquier tercero, o que vaya en contra de la ley, la moral, el orden público y/o las buenas costumbres, y/o aquel que pueda considerarse entre otros, difamatorio, discriminatorio, calumniante, ofensivo, obsceno, que incluya lenguaje impropio o alusiones sexuales implícitas o explícitas, inclusive fotografías que no se atengan a lo antes establecido.

 

1.9                Los usuarios no podrán copiar, reproducir, descargar, publicar, transmitir y/u otra actividad similar ninguno de los contenidos que en OIGORADIO se presentan para un fin distinto al uso personal no comercial. Cualquier uso distinto requerirá, previamente, el permiso expreso y por escrito de CRP RADIOS y/o de los terceros cuando corresponda.

 

1.10            En general, en cualquier sección de OIGORADIO, entendiéndose incluidos los SERVICIOS, en que se invite a los usuarios a insertar sus comentarios y/o cualquier tipo de contribución, cada usuario cede de manera perpetua a CRP RADIOS, al registrar su contribución en OIGO RADIO, todos los derechos de autor, derechos conexos, permisos y licencias necesarios para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir, poner a disposición del público y ejercer plenamente todos los derechos de autor y de publicidad con respecto a su contribución de manera gratuita. Si no quiere otorgar los derechos mencionados a CRP RADIOS, por favor, absténgase de registrar su contribución en OIGORADIO. En todo caso, sea que la información suministrada esté protegida o no, la misma se convertirá y permanecerá de propiedad de CRP RADIOS, lo cual significa que esta última no tratará esta información como confidencial; que el usuario remitente de la información no podrá reclamar judicial ni extrajudicialmente por el uso de esa información; y que tal usuario no tendrá derecho a pago alguno en virtud del uso de la información suministrada.

 

1.11            Al incluir su contribución, el usuario garantiza que: a) Se trata de un trabajo original propio y que cuenta con todos los derechos para ponerla a disposición de CRP RADIOS y para todos los fines especificados en el párrafo anterior; b) No incita ni promueve actitudes discriminatorias por razón de sexo, raza, religión o cualquier otro factor; c) No incita ni promueve acciones delictivas, violentas, denigratorias, difamatorias o contrarias a la ley, al orden público, a la moral o a las buenas costumbres; d) No muestra un comportamiento y/o actitud ofensiva, perjudicial o abusiva; e) No viola los secretos empresariales de terceros o derechos de propiedad intelectual de terceros; f) No incorpora publicidad ilícita, engañosa o desleal; g) No incorpora virus u otros elementos dañinos para el normal funcionamiento del sitio web o de equipos informáticos de CRP RADIOS o de terceros, o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos y/o alguna de las secciones que se encuentran en este sitio y/o alguno de los SERVICIOS y/o este sitio propiamente dicho.

 

1.12            El usuario, al realizar su contribución en OIGORADIO, se compromete a mantener indemne a CRP RADIOS frente a posibles acciones legales, daños y otros gastos que puedan incurrirse como resultado del incumplimiento de lo establecido en los TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES y/o TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES.

 

1.13            Los usuarios podrán inscribirse a OIGORADIO, si así lo desean. Del mismo modo, los usuarios podrán inscribirse a determinados SERVICIOS. Al inscribirse, los usuarios aceptan que lo hacen de manera voluntaria por el tiempo que se mantengan inscritos en OIGORADIO y garantizan que los datos personales que proporcionen a través de OIGORADIO son verdaderos y correctos y que se abstendrán de utilizar nombres de usuario inapropiados (vulgares, ofensivos, etc.); siendo que sus datos personales serán tratados conforme lo detallado en el numeral 5 siguiente, por los plazos y para las finalidades para las cuales hubieran sido recopilados.

 

1.14            La inscripción, y en consecuencia, la cuenta y la contraseña del usuario es personal, única e intransferible. Así, el uso de la cuenta y contraseña que se le otorgue al usuario es de uso exclusivo del usuario, no pudiendo compartir y/o divulgar su cuenta y/o contraseña a terceros. Es de exclusiva responsabilidad del usuario, mantener la información sobre su cuenta y contraseña en estricta reserva, siendo en consecuencia el usuario el único responsable por las conductas y actividades que se realicen en su usuario y contraseña. Sin perjuicio de las medidas de seguridad que adoptará CRP RADIOS.

 

1.15            En caso CRP RADIOS detecte una cuenta que contenga datos coincidentes o relacionados con otras, podrá cancelar, suspender o inhabilitar la cuenta de que se trate sin previo aviso a usuarios.

 

1.16            CRP RADIOS se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar un registro (cuenta) previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión de manera previa, pudiendo brindar dicha información de ser requerido por el usuario y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento a favor de los usuarios.

 

1.17            Los usuarios serán responsables por todas las actividades realizadas por medio de su cuenta ya que el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de la cuenta y de su contraseña, la cual es de conocimiento exclusivo de los usuarios, quienes se comprometen a notificar a CRP RADIOS en forma inmediata, por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.

 

1.18            Se deja constancia que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta bajo cualquier título.

 

1.19            La participación del usuario en OIGORADIO y en los SERVICIOS es estrictamente personal, no pudiendo valerse de terceros.

 

1.20            En caso CRP RADIOS detecte y/o considere a su criterio, que se está realizando actividad anormal relacionada con el uso de cuenta y/o contraseña de un usuario, y/o que éste haya compartido el uso de su cuenta y/o contraseña con terceros, y/o que se estén usando de técnicas fraudulentas para la generación automática de respuestas y/o para la obtención de ventajas en los SERVICIOS y/o para obtener beneficios o premios, se penalizará a dicho usuario, cancelando su registro y eliminándolo del servicio a sola discreción de CRP RADIOS sin ser necesario ninguna comunicación al usuario.

 

1.21            En caso OIGORADIO y/o los SERVICIOS requieran algún registro adicional para usar los mismos, sólo se permite un registro por participante. No está permitida ninguna acción, uso de dispositivo (hardware), programa (software) o de cualquier otro medio con el objeto a interferir tanto en las actividades y operaciones de CRP RADIOS o de terceros en OIGORADIO. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este documento, harán responsable al trasgresor, sometiéndolo a las acciones legales pertinentes y a las sanciones aplicables; asimismo, convertirá en responsable de indemnizar todos los daños y perjuicios ocasionados.

 

1.22            En caso que CRP RADIOS considere a su libre criterio, que algún usuario ha infringido alguno y/o varios de los TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES aquí establecidos, y/o algunos de los TERMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES, CRP RADIOS podrá sin limitación de ninguna clase, de suspender y/o eliminar al usuario y/o sus comunicaciones – sin ser necesario informar dicha decisión al usuario-, inclusive cuando se sospeche que el usuario se encuentra o pueda encontrarse relacionado con cualquier tipo de fraude u actividad ilegal en relación con el sitio o algunos de los servicios ofrecidos en OIGORADIO, no teniendo dicho usuario nada que reclamar a CRP RADIOS.

 

1.23            Los TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES y los TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES, son un acuerdo entre los usuarios y CRP RADIOS y serán usados e interpretados de acuerdo con las leyes de peruanas. Todos los usuarios de OIGORADIO se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los jueces y tribunales de Lima, Perú, renunciando al fuero de los domicilios que les pudieran corresponder.

 

1.24            En caso alguna disposición de este acuerdo se determine como inválida o inaplicable, esa disposición puede ser retirada, manteniéndose vigentes las demás disposiciones.

 

2. Lineamientos sobre Responsabilidad

2.1                 CRP RADIOS realiza sus mejores esfuerzos para implementar todas las medidas técnicas y organizativas a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de toda información que procesa para los SERVICIOS en OIGO RADIO conforme lo detallado en el numeral 5 siguiente. Sin embargo, existen riesgos asociados al acceso y navegación de los usuarios que solo pueden ser mitigados por estos mismos desde el equipo terminal y navegador que accedan. Por ello, CRP RADIOS exhorta a los usuarios a adoptar adecuadas medidas para una navegación segura en el sitio web; no siendo responsable por cualquier daños, perjuicio o pérdida de información que pudiera ser proporcionada por los titulares de datos personales en dichos casos. Siendo así, CRP RADIOS no garantiza que el acceso a OIGORADIO, incluido los SERVICIOS, sea permanente o libre de errores o de fallas técnicas, o se encuentre libre de virus o de otros componentes dañinos. En consecuencia, CRP RADIOS no será responsable de los daños sufridos por el uso de OIGORADIO, incluido los SERVICIOS, causados, entre otras circunstancias, por el uso o falta de acceso a éstos; el uso o falta de acceso a un sitio web vinculado (“links”); fallas en el desempeño del sitio web; errores en el mismo; omisiones; interrupciones; demoras en la operación o en la transmisión; fallas en la línea, y similares.

 

2.2                CRP RADIOS selecciona cuidadosamente los vínculos (“links”) con otros sitios de Internet, a los que se tiene acceso a través de OIGORADIO, pero no se hace responsable del contenido ni de los aspectos técnicos de ellos, máxime si se tiene en cuenta que tales contenidos varían de tiempo en tiempo. En consecuencia, su acceso a tales sitios a través de OIGORADIO se hará bajo el entero riesgo y responsabilidad del usuario

 

2.3                CRP RADIOS no garantiza, ni expresa ni implícitamente, los contenidos incorporados en OIGORADIO, ni elementos funcionales de OIGORADIO. Especialmente, no garantiza: a) Que el contenido sea de un determinado nivel o calidad científica o sirva para determinados propósitos, o esté exento de errores; b) Que los elementos funcionales de este sitio web no tengan interrupciones o carezcan de errores; c) Que los errores sean corregidos; d) Que el servidor de OIGORADIO, o el de los vinculados (“links”) por medio de los cuales hacen disponible OIGORADIO o aquellos, estén libres de virus o de otros componentes dañinos; y, )e Que el resultado de su visita y el de las actividades desarrolladas como consecuencia de su visita, sean completamente satisfactorios.

 

2.4                CRP RADIOS no es ni será responsable por ninguna comunicación, información y/o material fijado o recibido por los usuarios de OIGORADIO o en los SERVICIOS, en tanto sean remitidos por otros usuarios. CRP RADIOS no está ni puede estar implicada en las comunicaciones y actividades de usuario a usuario, por lo que en el caso que un usuario tenga o llegara a tener un conflicto con otro usuario, será de su entera, exclusiva y excluyente responsabilidad, en consecuencia. El usuario libera a CRP RADIOS de toda responsabilidad y de cualquier reclamo, denuncia, demanda y/o daño de cualquier clase, presente y/o futuro, que resulte o esté relacionado de alguna manera con conflictos con otros usuarios.

 

2.5                El usuario es el único y exclusivo responsable de su comportamiento con otros usuarios de OIGORADIO, incluido los SERVICIOS, debiendo enmarcar su comportamiento dentro de lo legal, la moral, el orden público y las buenas costumbres.

 

2.6                Desde su registro como usuario de OIGORADIO y/o de cualquiera de los SERVICIOS, el usuario libera a CRP RADIOS de toda responsabilidad y de cualquier reclamo, denuncia, demanda y/o daño de cualquier clase, presente y/o futuro, que resulte o esté relacionado de alguna manera con la información y/o comunicaciones publicadas por los usuarios, y/o con conflictos con otros usuarios de OIGORADIO y/o de los servicios ofrecidos en OIGORADIO, y/o que esté relacionado de alguna manera con el uso de OIGORADIO o los SERVICIOS.

 

3. Propiedad Intelectual

 

3.1                Las marcas, nombres comerciales, reseñas, gráficos, dibujos, diseños y cualquiera otra propiedad intelectual que aparezca en OIGORADIO, así como los contenidos, están protegidos legalmente a favor de CRP RADIOS y/o terceros operador, proveedores y/o prestadores, de conformidad con las disposiciones legales sobre propiedad intelectual (propiedad industrial y sobre derechos de autor y conexos); sin que pueda entenderse que el uso o acceso a OIGORADIO o a los SERVICIOS, atribuya al usuario derecho alguno sobre dichas marcas, nombres comerciales, reseñas, gráficos, dibujos, diseños, contenidos y cualquier otra propiedad intelectual que aparezca en OIGORADIO.

 

3.2                En el caso de los SERVICIOS operados, prestados y/o proveídos por terceros que requieran de alguna licencia, permiso, derechos de autor, derechos conexos y/o similares para su publicación, descarga, comercialización, promoción y actividad similar a través de este medio; las licencias, permisos y/o cualquiera de estos derechos serán de responsabilidad del tercero operador, prestador y/o proveedor, quedando CRP RADIOS indemne ante cualquier denuncia relacionada a dicho SERVICIO.

 

4. Indemnidades

 

4.1                Los usuarios indemnizarán y mantendrán indemne a CRP RADIOS, directivos, administradores, representantes, agentes y empleados y, trabajadores por cualquier reclamo, proceso, procedimiento, demanda que se generen por sus actividades en este sitio web o por su incumplimiento de los TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES y/o los TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES y demás políticas que se entienden incorporadas al presente documento y el sitio web o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo en dicha indemnización las costas y costos por concepto de representación judicial o extrajudicial, en una cantidad prudencialmente estimadas sobre las cantidades reclamadas.

 

 

5. POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE OIGORADIO

 

5.1                Marco legal

El marco legal en el cual está basada la presente Política de Tratamiento de Datos Personales de OIGORADIO, es el siguiente:

Constitución Política del Perú de 1993.
Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, (en adelante, la “Ley”) y sus modificaciones.
Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales, (en adelante, el “Reglamento”).
Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP (en adelante, la “Directiva”).
5.2                Principios Rectores:

CRP RADIOS se compromete al cumplimiento de la Normativa de Protección de Datos Personales, detallada en el numeral 5.1 anterior; así como a cumplir con los principios rectores que se indican en la Ley y el Reglamento y a la mejora continua de las medidas de seguridad organizativas, jurídicas y técnicas implementadas, garantizando siempre la confidencialidad y el adecuado tratamiento de los Datos Personales de sus usuarios.

Los principios rectores, de manera enunciativa, son los siguientes:

-          Principio de Legalidad: La recopilación de los Datos Personales deberá realizarse conforme a lo establecido por la Ley y el Reglamento, la cual prohíbe la recopilación de dichos datos por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.

-          Principio de Consentimiento o Autorización: Todo tratamiento de los Datos Personales deberá contar con el consentimiento o la autorización de la persona titular de los Datos Personales, salvo en aquellos casos en los que dicho consentimiento no sea necesario, conforme a las excepciones al consentimiento señaladas en la Ley.

-          Principio de Finalidad: Toda recopilación de Datos Personales deberá tener una finalidad determinada, explícita y lícita. El tratamiento de los Datos Personales no deberá extenderse a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación, excluyendo los casos de actividades de valor histórico, estadístico o científico cuando se utilice un procedimiento de disociación o anonimato de los datos. Se considerará que una finalidad está determinada cuando haya sido expresada con claridad, sin lugar a confusión y cuando de manera objetiva se especifica el objeto que tendrá el tratamiento de los Datos Personales.

Se debe tener en cuenta que, en caso CRP RADIOS requiere utilizar los Datos Personales con una finalidad distinta a la originalmente informada y autorizada por su titular, se deberá obtener del titular de los datos el consentimiento respectivo, conforme lo detallado en la ley y el Reglamento.

-          Principio de Proporcionalidad: Todo tratamiento de Datos Personales deberá ser adecuado, relevante y no excesivo a la finalidad para la que estos hubiesen sido recopilados.

-          Principio de Calidad: Los Datos Personales que vayan a ser tratados deberán ser veraces, exactos y en la medida de lo posible, serán actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados. Deberán conservarse de forma tal que se garantice su seguridad y solo por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.

-          Principio de Seguridad: CRP RADIOS adoptará las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad de los Datos Personales. Las medidas de seguridad deberán ser apropiadas y acordes con el tratamiento que se vaya a efectuar y con la categoría de Datos Personales de que se trate.

-          Principio de Disposición de Recurso: Todo Titular de Datos Personales deberá contar con las vías administrativas o jurisdiccionales necesarias para reclamar y hacer valer sus derechos, cuando estos sean vulnerados por el tratamiento de sus Datos Personales. CRP RADIOS reconoce y garantiza a los Titulares de los Datos Personales los derechos fundamentales detallados en el numeral 5.3 siguiente

-          Principio de Nivel de protección adecuado: Para los casos de flujo transfronterizo de información de Datos Personales, se deberá garantizar un nivel suficiente de protección para los Datos Personales que se vayan a tratar o, por lo menos, equiparable a lo previsto por la Ley o por los estándares internacionales en la materia.

 

5.3                Datos Personales materia de tratamiento:

Como se señala en el punto 2 de este documento, OIGORADIO trata los siguientes datos personales del usuario cuando éste se registra para usar OIGORADIO y/o acceder a algunos SERVICIOS: [nombre completo, documento de identidad, correo electrónico, fecha de nacimiento, número(s) telefónico(s) de contacto, dirección de domicilio opiniones, voz, imagen, y demás datos proporcionados al usar OIGO y/o acceder a algunos SERVICIOS. CRP RADIOS utilizará la información personal que los usuarios le suministren de manera voluntaria y consciente, cuando los usuarios se hayan inscrito.

 

5.4                Finalidades y condiciones del Tratamiento de Datos Personales:

CRP RADIOS podrá utilizar la información de los usuarios para las siguientes finalidades necesarias, que se encuentran exceptuadas de obtener consentimiento del usuario conforme al artículo 14º de la Ley: a) para la inscripción y registro del usuario en OIGORADIO así como la ulterior prestación de los SERVICIOS, en el marco de la negociación, celebración y ejecución de la relación contractual con el usuario; b) análisis estadísticos sobre el uso de OIGORADIO, incluyendo los SERVICIOS; c) mejorar las características y contenidos de OIGORADIO, incluyendo los SERVICIOS; d) gestión de listas de usuarios de OIGORADIO; e) fines estadísticos e históricos; f) realización de prestaciones de comunicaciones y telecomunicaciones vinculadas al desarrollo de la relación contractual con el usuario, en caso sean necesarias; y, g) las demás obligaciones legales aplicables a CRP RADIOS en virtud del acceso a OIGORADIO y de los SERVICIOS brindados a los usuarios.

 

En caso CRP RADIOS requiera utilizar los datos personales del usuario para finalidades adicionales a las detalladas anteriormente, deberá contar con el consentimiento previo, expreso, informado e inequívoco del usuario para dichos efectos.Este consentimiento incluye la autorización de parte del usuario a CRP RADIOS para utilizar y/o tratar sus datos personales, así como para cederlos a terceros para las finalidades anteriormente mencionadas, conforme lo detallado en el numeral 5.6.

 

El usuario declara que todos los datos solicitados son considerados necesarios por CRP RADIOS, por lo que de no ser éstos proporcionados, podría imposibilitar una adecuada atención por parte de CRP RADIOS para las finalidades previstas en este numeral. Desde que el usuario se registra para usar OIGORADIO y/o para acceder a estos SERVICIOS, declara la aceptación expresa del tratamiento de sus datos personales para las finalidades detalladas en este numeral, y a autoriza a CRP RADIOS a que todos los datos personales suministrados sean utilizados y/o tratados por CRP RADIOS o puedan ser cedidos a terceros para las finalidades anteriormente mencionadas, conforme lo detallado en el numeral 5.6 siguiente.

 

Los datos personales serán registrados en el banco de datos personales denominado “Concursos” de titularidad de CRP RADIOS y ubicado en el domicilio consignado al inicio de este documento, los cuales podrán ser conservados por un plazo de diez (10) años, o el plazo que sean requeridos para realizar las finalidades necesarias o adicionales descritas, según corresponda.

 

Los usuarios que deseen dejar de recibir información y mensajes de CRP RADIOS y/o de terceras compañías a través de su correo electrónico, en el marco de las finalidades necesarias y/o adicionales antes detalladas (en este segundo caso, siempre que hayan otorgado su consentimiento previo, expreso, informado y explícito), tendrán la opción de manifestarlo así, con lo cual se procederá a excluir a tal usuario de su lista de contactos de correo electrónico, y de las de dichos terceros, de darse el caso, y se abstendrá en lo sucesivo de remitir información por esta vía.

 

5.5                Confidencialidad:

CRP RADIOS procura con los mejores medios legales a su alcance que los terceros que prestan servicios a CRP RADIOS relacionados con OIGORADIO, tales como el diseño, administración y actualización del sitio y/o aplicación en Internet, tengan acceso a la información que suministran los usuarios y la traten con la misma reserva y confidencialidad con que la utiliza CRP RADIOS, pero no es responsable de ningún uso indebido o no autorizado que tales terceros llegaren a darle a la susodicha información.

 

5.6                Transferencia de datos personales y flujo transfronterizo:

Los usuarios declaran conocer que CRP RADIOS podrá compartir información general sobre los visitantes del sitio web, como por ejemplo la proporción de hombres y mujeres, sus rangos de edades, y sus sistemas de acceso a Internet, con anunciantes, asociados, patrocinadores y cualesquiera otros terceros, con el propósito de mejorar el contenido y los anuncios de OIGORADIO. A la fecha cuenta con los siguientes encargados de tratamiento:

-          Amazon Web Services Inc, identificado con Tax ID No. 204938068 y domicilio en 410 Terry Ave. N., Seattle, WA 98109-5210, United States, empresa encargada del servicio de brindar el servicio de alojamiento en la nube.

-          Google LLC, identificado con Tax ID No. 592240807  y domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA Estados Unidos, empresa encargada del servicio de alojamiento de base de datos en la nube a través de Google Cloud Platform (GCP).

-          Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi), identificado con RUC No. 20133840533 y domicilio en Calle De la Prosa No. 104, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima; para cumplir con los requerimientos de la autoridad en caso de reclamos ante el Servicio de Atención al Ciudadano y/o procedimientos sancionadores con consumidores, incluyendo la atención de quejas y/o reclamos en las que los usuarios formen parte y/o en el marco de fiscalizaciones de oficio llevadas a cabo por el Indecopi.

-          Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), con domicilio en Scipión Llona 350, Miraflores - Lima Perú; para cumplir con requerimientos de información de la autoridad ante eventuales fiscalizaciones, procedimientos trilaterales de tutela en los que el usuario sea parte.

-          Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (Sunat), identificado con RUC No. 20131312955 y domicilio en Av. Garcilaso de la Vega N° 1472, distrito, provincia y departamento de Lima; para cumplir con los requerimientos de la autoridad ante eventuales fiscalizaciones.

 

Asimismo, CRP RADIOS podrá transferir en favor de terceros dicha información para que éstos sean tratados para las finalidades previstas en el numeral 5.4  anterior, sean entidades públicas o privadas. CRP RADIOS podría realizar además transferencia de datos personales a autoridades según éstas lo requieran en el marco de requerimientos de información ante eventuales fiscalizaciones o por orden judicial; y, a los terceros autorizados por el titular de los datos personales o la ley.

En tal sentido, los usuarios declaran haber tomado conocimiento que los posibles destinatarios de sus datos personales podrían ser los las personas identificadas en estos TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES, así como aquellos que debidamente se informen en los TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES, y aquellos que en un futuro mantengan una relación con CRP RADIOS para dichos efectos, los cuales se comprometen a tratar los mismos con un grado de protección adecuado.

 

5.7           Derechos ARCO:

Los derechos ARCO con los que cuentan los Titulares de los Datos Personales, conforme la Ley y el Reglamento, son los siguiente:

-          Acceso: derecho a obtener la información que sobre él tenga otro en un Banco de Datos.

-          Rectificación: derecho a que se modifiquen los datos que resulten ser parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos, desactualizados o falsos.

-          Cancelación: posibilidad de solicitar la supresión o cancelación de sus Datos Personales de un banco de datos personales cuando éstos hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hayan sido recopilados, o en los casos en los que no están siendo tratados conforme a la Ley y al Reglamento.

-          Oposición: posibilidad de oponerse, por un motivo legítimo y fundado, referido a una situación personal concreta, a figurar en un Banco de Datos o al tratamiento de sus Datos Personales, siempre que por una ley no se disponga lo contrario.

 

El ejercicio de estos derechos será de carácter gratuito y podrán ser ejercidos por el Titular del Dato Personal ante el Titular del Banco de Datos Personales. Siendo así, en cualquier momento, los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, los cuales podrá ejercer enviando su solicitud a la dirección Jr. Justo Pastor Dávila 197, distrito de Chorrillos, Lima, con atención al Área Legal, o un mensaje dirigido al siguiente correo electrónico lpdp@crp.pe. En caso los usuarios requiriesen información detallada sobre los encargados de tratamiento y/o las transferencias de datos personales realizadas a terceros por parte de CRP RADIOS, estos podrán solicitar dicha información a CRP RADIOS a través del correo electrónico antes detallado, debiendo CRP RADIOS enviar dicha información en un plazo no mayor a cinco (5) días calendario con la finalidad que el usuario tenga acceso a dicha información y pueda ejercer sus derechos ARCO.

Los Titulares de los Datos Personales podrán ejercer sus derechos ARCO conforme a lo establecido en el procedimiento ARCO, incluido como Anexo A al final de este documento.

El Titular del Banco de Datos Personales o responsable del tratamiento deberá dar respuesta conforme a los procedimientos y plazos establecidos en la Ley, Reglamento y Directiva.

5.8           Medidas especiales para el tratamiento de los datos personales de los niños y de los adolescentes

CRP RADIOS no recopila datos personales de menores de 14 años, por lo que en caso de tener constancia sobre un supuesto en que dichos datos habrían sido “recopilados” sin el expreso consentimiento de los titulares de la patria potestad o tutores del menor, CRP RADIOS le solicita informarlo de manera inmediata mediante las vías de contacto mencionadas anteriormente para proceder a eliminar dichos datos personales.

 

5.9           Declaración Adicional:

 

Los TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES y los TÉRMINOS Y CONDICIONES PARTICULARES son un acuerdo entre Usted y CRP RADIOS y serán usados e interpretados de acuerdo con las leyes de peruanas. Todos los usuarios de esta página web se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los jueces y tribunales de Lima Metropolitana, Perú, renunciando al fuero de los domicilios que les pudieran corresponder. En caso alguna disposición de este acuerdo se determine como inválida o inaplicable, esa disposición puede ser retirada, manteniéndose vigentes las demás disposiciones.

 

 

* * * *

 

 

ANEXO A

PROCEDIMIENTO DE DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (“ARCO”)

 

 

 OBJETIVO Y ALCANCE
 

1.1    Según la Ley de Proyección de Datos Personales, todo Titular de Datos Personales deberá contar con las vías administrativas o jurisdiccionales necesarias para reclamar y hacer valer sus derechos, cuando estos sean vulnerados por el tratamiento de sus Datos Personales.

 

1.2    El derecho a la protección de los Datos Personales permite que las personas puedan controlar su información personal. Para ello, la Ley de Protección de Datos Personales prevé derechos que permiten a las personas exigir que sus datos personales sean tratados adecuadamente.

 

1.3    Estos son los derechos ARCO (Acceso; Rectificación: Cancelación; Oposición).

 

DEFINICION DE DERECHOS ARCO
 

2.1      Derechos ARCO:

 

2.1.1.         Acceso: Toda persona tiene derecho a obtener la información que sobre sí mismo sea objeto de tratamiento en Bancos de Datos de administración pública o privada, la forma en que sus datos fueron recopilados, las razones que motivaron su recopilación y a solicitud de quién se realizó la recopilación, así como las transferencias realizadas o que se prevén hacer de ellos.

 

2.1.2.         Rectificación (actualización, inclusión): Es el derecho del Titular de Datos Personales para que se modifiquen los datos que resulten ser parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos o falsos.

 

2.1.3.              Cancelación (supresión): El Titular de los Datos Personales podrá solicitar la supresión o cancelación de sus Datos Personales de un Banco de Datos Personales cuando se advierta omisión, error o falsedad; cuando éstos hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hayan sido recopilados; hubiere vencido el plazo establecido para su tratamiento; sea revocado su consentimiento para el tratamiento y en los demás casos en los que no están siendo tratados conforme a la Ley y al reglamento.

 

2.1.4.              Oposición: Toda persona tiene la posibilidad de oponerse, por un motivo legítimo y fundado, referido a una situación personal concreta, a figurar en un Banco de Datos o al tratamiento de sus Datos Personales, siempre que por una ley no se disponga lo contrario. Por ejemplo, un Titular de los Datos Personales podrá negarse al tratamiento de su información personal cuando no hubiera prestado consentimiento para un fin en particular o cuando habiendo prestado su consentimiento, se acredita la existencia de motivos fundados y legítimos relativos a una concreta situación personal que genera un perjuicio al Titular del Dato Personal.

 

¿COMO EJERCER LOS DERECHOS ARCO?
 

3.1.      El ejercicio de estos derechos tiene carácter personal, es decir, sólo podrán ser ejercidos por la persona Titular de los Datos Personales (persona a quien corresponden los datos personales) ante el Titular del Banco de Datos, que es CRP RADIOS.

 

3.2.      El Titular de los Datos Personales deberá dirigirse ante el Titular del Banco de Datos escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: lpdp@crp.pe o en su defecto, enviando una correspondencia a la siguiente dirección física Jr. Justo Pastor Dávila N° 197, distrito de Chorrillos, Lima. Tanto el correo electrónico como la correspondencia física deberán ser remitidos con atención al área Legal quien es responsable del cumplimiento de las políticas y procedimientos de la Ley de Protección de Datos Personales en CRP RADIOS.

 

3.3.      La comunicación que remita el Titular de los Datos Personales deberá contener al menos lo siguiente:

 

Nombre y apellido del titular del derecho.
Petición concreta que da lugar a la solicitud, la cual deberá incluir una descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, así como la manifestación expresa del derecho ARCO que se quiere ejercer.
Documentos que sustenten la petición.
Domicilio o dirección electrónica para realizar las notificaciones que correspondan.
Fecha y firma del solicitante.
 

3.4.      El Titular de los Datos Personales deberá acreditar su identidad presentando copia del Documento Nacional de Identidad o documento equivalente. En caso que el ejercicio de estos derechos se haga a través de un representante, se debe acreditar esta situación adjuntando la carta poder con firma legalizada.

 

PLAZOS DE RESPUESTA
 

4.1.         El plazo para atender el derecho de acceso es de máximo veinte (20) días hábiles.

4.2.         Si la solicitud de acceso fue estimada y el Titular del Banco de Datos Personales o responsable del tratamiento no acompañase a su respuesta la información solicitada, el acceso se hará efectivo dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a dicha respuesta.

4.3.         El plazo para atender el derecho de rectificación, cancelación y oposición es de diez (10) días hábiles.

4.4.         Los plazos de respuesta pueden ser ampliados una sola vez, y por un periodo igual, como máximo, siempre que las circunstancias lo justifique.

 

ALGUNAS CONSIDERACIONES
 

5.1.         Es importante tener presente que no siempre se procederá a la cancelación de la información personal. En particular, los Datos Personales no podrán ser eliminados cuando:

 

Deban ser conservados en virtud de razones históricas, estadísticas o científicas.
Cuando sean necesarios para el desarrollo y cumplimiento de una relación contractual.
Cuando deban ser tratados en virtud de una ley.
Cuando los datos personales sean necesarios para el diagnóstico y tratamiento médico del titular, siempre que dicho tratamiento se realice en un establecimiento de salud por un profesional de la salud y guardando el secreto profesional.
Entre otros casos.
 

5.2       Estos derechos son independientes, es decir, el ejercicio de alguno no excluye la posibilidad de ejercer algunos de los otros, ni puede ser entendido como requisito previo para el ejercicio de cualquiera de ellos.

 

5.3       El ejercicio de estos derechos ante los Bancos de Datos Personales de administración privada es gratuito.

 

¿QUE SUCEDE SI LOS DERECHOS ARCO NO SON ATENDIDOS O NO SE ESTA CONFORME CON LA RESPUESTA?
 

6.1.     Si el derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición no es atendido dentro del plazo establecido o es denegado, el Titular de los Datos Personales podrá acercarse a las oficinas de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, solicitando la tutela de sus derechos.

 

INFORMACION DE CONTACTO
 

7.1.         Si se cuenta con alguna consulta o duda con respecto al presente procedimiento, a los encargados de tratamiento, las transferencias de datos personales realizadas, o cualquier otra consulta adicional el titular de los datos personales deberá comunicarse al siguiente correo electrónico lpdp@crp.pe en su defecto, enviando una correspondencia a la siguiente dirección física: Jr. Justo Pastor Dávila N° 197, distrito de Chorrillos. Tanto el correo electrónico como la correspondencia física deberán ser remitidos con atención al área Legal, quien es responsable del cumplimiento de las políticas y procedimientos de la Ley de Protección de Datos Personales en la institución.

 

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